تبسيط تفاعل العملاء مع الدردشة المباشرة
الدردشة المباشرة بواسطة User.com هي إضافة مجانية لـ WordPress مصممة لتعزيز التواصل بين الشركات وزوار مواقعهم. تتيح هذه الأداة للمستخدمين التفاعل مع العملاء في الوقت الحقيقي، مما يسهل توليد العملاء المحتملين وتحسين انضمام العملاء. تقدم المنصة مجموعة من الميزات بما في ذلك الرسائل الشخصية، والروبوتات الدردشة، وأتمتة التسويق، مما يجعلها حلاً شاملاً للشركات التي تسعى لتعزيز تفاعل العملاء ورضاهم.
بالإضافة إلى قدرات الدردشة المباشرة، توفر User.com أدوات للتسويق عبر البريد الإلكتروني، والنوافذ المنبثقة، وأكثر من ذلك، جميعها مدمجة في منصة واحدة. لا يساهم هذا النهج الشامل في تبسيط العمليات للفرق فحسب، بل يساهم أيضًا في زيادة قابلة للقياس في معدلات التحويل وتفاعل العملاء. مع الشهادات التي تسلط الضوء على التحسينات الكبيرة في اتصالات العملاء ونتائج الأعمال، تبرز الدردشة المباشرة بواسطة User.com كأصل قيم لأي موقع ويب.